Pomůcky proplacené zdravotní pojišťovnou

Naši klienti se často ptají, zda by bylo možné žádat pojišťovnu o proplacení NÁJMU, který uzavřeli u nás. Toto bohužel možné není. Pojišťovna Vám může uhradit konkrétní pomůcku od konkrétního dodavatele a v některých případech jsou pomůcky ve vlastnictví pojišťovny (např. repasované vozíky a lůžka). Rádi Vám s žádostí pomůžeme. Vybereme spolu nejdříve vhodný model pomůcky a poradíme Vám co a jak. U všech pomůcek od pojišťovny dokážeme zajistit doručení k vám domů. 

Informace o úhradě pomůcky zdravotní pojišťovnou je u každého produktu na našich stránkách. Pokud máte dotaz ohledně poukazů a proplácení, napište nám na lucie.stimplova@nastaridoma.cz.

Jak a co žádat?

O pomůcku se žádá vždy u Vašeho lékaře, například u praktického lékaře (PRL), nebo u speciality jako je ortoped (ORT), neurolog (NEU), rehabilitační lékař (REH) a podobně. Lékař Vám vypíše POUKAZ na konkrétní pomůcku s příslušným KÓDEM. Pro některé pomůcky (chodítka, nástavce na toaletu) stačí poukaz. U dražších pomůcek musí Váš lékař odeslat Žádanku o schválení pomůcky reviznímu lékaři ve Vaší pojišťovně. 

Jak dlouho to trvá?

Na pomůcky, které není potřeba schvalovat, je potřeba jen vystavit poukaz. S poukazem v ruce můžeme pomůcku objednat a do 2-3 dnů je hotovo. 
Pokud pomůcka podléhá schválení revizního lékaře, trvá celý proces přibližně 1 měsíc, někdy i více. 

Dokumenty

POUKAZ je vždy potřeba podepsat a odevzdat výměnou za pomůcku. Pokud Vám pomůcku schválil revizní lékař, je potřeba mít i ŽÁDANKU. Pokud je pomůcka cirkulační (lůžko nebo vozíky vám pojišťovna vlastně půjčí) budete při převzetí podepisovat smlouvy. Každý lékař a každá pojišťovna má trochu jiné postupy. Našim klientům s dokumenty vždy pomáháme.

Nejčastější komplikace

Tím, že každá pojišťovna postupuje jinak, stane se, že dokumenty se někde zpozdí. Častějším problémem bývá, že lékař "vytáhne starý katalog ze šuplíku" a napíše tam první kód produktu, který najde. Takový produkt může být nevyhovující, a proto vždy konzultujeme pomůcku s klientem a dodáme příslušný KÓD lékaři, abyste dostali tu pomůcku, kterou potřebujete.